Zamena je moguća. Ukoliko veličina kupljenog komada odeće nije odgovarajuća, zamenićemo ga za veću ili manju. Do sada smo najčešće zamene imali kada su u pitanju pokloni. Priznajemo, u takvim situacijama nije uvek lako odrediti veličinu i baš je neugodno kad je poklon mali ili veliki. Zato izlazimo u susret i uvek ćemo rado obaviti zamenu. Kako bismo predupredili ovakve situacije i smanjili trošak i tebi i nama u slučaju zamene, preporučujemo ti pre poručivanja da pogledaš kako da odabereš veličinu.
Potrebno je samo da nam se javiš i pošalješ nazad neodgovarajući komad odeće, a mi ćemo se potruditi da što pre sašijemo i pošaljemo drugi. U slučaju zamene troškove poštarine snosiš ti i oni iznose ukupno 420 dinara. 🙂 Zamenu je moguće obaviti i u našem shopu u tržnom centru Delta City u Beogradu. Ukoliko je zamena poklona u pitanju, rado ćemo podeliti troškove slanja i poslati novi komad odeće na adresu devojčice kojoj je poklon namenjen.
U slučaju nezadovoljstva kvalitetom, možeš nam poslati svoj komad nazad u roku od 14 dana, a mi ćemo ti vratiti novac. Ovo nam se nikada nije desilo i trudićemo se da tako i ostane. 🙂